Nombreuses sont les erreurs stratégiques commises par des entreprises ou des États qui nous donnent l’occasion de nous scandaliser On se souvient notamment de l’affaire des avions renifleurs qui avait défrayé la chronique à la fin des années 1970. Pourtant, selon Olivier SIBONY, professeur de stratégie affilié à HEC Paris, les causes de ces erreurs sont moins à rechercher dans l’incompétence supposée de nos dirigeants que dans les biais cognitifs, qui sont des distorsions dans le traitement cognitif d’une information (source Wikipédia) et dont l’existence a été établie depuis quarante ans par les sciences cognitives et la psychologie du jugement. Plutôt que de rechercher des coupables, l’auteur nous propose donc, et développe dans son ouvrage, deux pistes principales pour améliorer la prise de décision, d’une part exploiter la force du collectif et d’autre part construire une méthode, appelée architecture de la décision, qui permette d’éviter ces déviations de notre pensée logique et rationnelle.
Écrit dans un langage très clair, cet ouvrage intéressera tous ceux qui souhaitent améliorer leurs prises de décision ou tout simplement découvrir les biais cognitifs et comprendre comment s’en prémunir.
Blaise, bibliothèque départementale
Olivier SIBONY - Vous allez commettre une terrible erreur ! , éd. Flammarion, 2019
► Daniel Kahneman. Système 1, système 2, Flammarion, 2012.